民族要复兴,乡村必振兴。国民经济和社会发展“十四五”规划纲要对全面实施乡村振兴战略做出全面部署,国务院印发的《澳门美高梅金殿加快推进乡村人才振兴的意见》中,明确指出要加快培养乡村治理人才。社工力量如何助力乡村振兴?社工专业如何培养乡村治理人才?这是南京工程学院社会工作专业教师、南京红叶社会工作服务社理事长张伟一直思考的问题。去年9月,全国首家以“社会工作”为主题的“如愿社工村”在江宁牌坊村揭牌,这个“社工村”同时也是该校社工专业学生实践基地和开展社会工作服务研究的合作共建村。有了这个村,张伟们实践“让社工参与乡村振兴、让人才培养服务乡村振兴”的想法就有了土壤。
产业振兴,要“富口袋”更要“富脑袋”
为什么要办“社工村”?牌坊村黄龙岘党支部书记唐国庆介绍道:“我们牌坊村有2184人,耕地面积2100亩,茶园2600亩,村民主要依靠种植农作物与茶叶生活。从2013年开始打造茶文化旅游特色产业,村民们经济水平提升的同时,主体性弱化、参与积极性不高等基层治理问题就凸显出来了,一定程度上影响和制约了牌坊村的可持续发展。之前就发生过村民因邻里纠纷,堵住景区道路,影响经营的情况。我意识到乡村治理的现代化需要专业社会工作人员的介入。”
乡村的产业振兴,要“富口袋”更要“富脑袋”,这意味着社工们在帮助村民们致富的同时,更要帮助村民们更新与时俱进的技术,帮助村民们规划一条可持续发展的思路。
牌坊村的老赵夫妇恪守着“以诚立身”的家训,几十年来兢兢业业勤勤恳恳地发展着茶叶生意,从最开始的家庭小作坊慢慢发展成可观的规模。然而,在日新月异的发展中,传统单一的销售方式已经不再适应时代的要求了。老赵夫妇经常为此苦恼,但年龄已经让他们与如今先进的销售方式有了难以跨越的鸿沟。
村委会领导及社工们看到了和老赵夫妇面临同样困扰的茶农及茶场经营者们,召集大家共同商讨,在多次协商调解与脑力碰撞中,“如愿茶”茶叶农民专业合作社诞生了,“我们通过把村民组织起来形成了合力,大大提升了村民们抵御经济风险的能力。我们还通过‘茶乡直播间’和‘微店’帮助村民们进行线上销售,对接城市资源,推动城乡一体化,有效提升了茶农们的营业额。”张伟老师告诉记者。
“社工村”的显著优势正是在于能够有效整合资源,牌坊村通过建立岘里乡学院,开设茶文化研学等课程,开展村民运动会、音乐节等大型市场化活动等,村里的人气聚起来了,产业兴旺起来了,村庄知名度与文化软实力得到了很大提升。仅去年半年时间,岘里乡学院的营业额便超过100万元,盈利超过30万元。掌握了新技能、新思想的村民们,真真实实富起来了。
服务至上,从“救人命”再到“赢人心”
“急!请问哪边可以买到布地奈德福莫特罗粉吸入剂!支气管哮喘病!要断药了!”2020年2月的一天,身为红叶社工的杨孟奇发现牌坊村“心话e传”微信群中出现了这样的一条求助消息。
“您好,我是驻村社工杨孟奇,请问您现在身体状况怎样?需要帮助吗?”
得知有身患哮喘的村民多方购药无果,家中仅剩一天药量之后,小孟紧急联系上了村委会疫情防控办公室与站点工作群,动员小伙伴和热心村民一起帮忙寻找药品。
“可否咨询陆朗社区医院联系对口三甲医院申领?”“东山一家药店暂时缺货。”“汤山益丰大药房库存四盒。”……在大家的努力下,药品信息不断收集上来。“找到了!江宁镇先声再康大药房有药!”在外卖app上查询到周边药店电话一家家询问后,小孟终于在社工小伙伴的帮助下,为患病的村民买到了药。
“你别看村民现在这么信任我们,刚开始我们入驻的时候也碰了不少钉子呢”。张伟说道。
红叶社工们是2019年5月来到牌坊村的。通过两个多月的调研,社工们发现,村民们除了经营农家乐之外,闲暇时间经常聚在一起打牌,而对于村庄要如何发展,村民们并不关心,缺乏主动参与意识。
社会工作的开展和乡村的有效治理离不开村民们的配合,秉持着“服务就是最好的治理”的理念,红叶社工推出了系列服务。从开设“青芽课堂”到推出“茶乡丽人成长营”,他们以服务儿童和女性作为农村社会工作的突破口,并逐渐将服务对象拓展到全村各类特殊群体,村民们一个个对红叶社工竖起了大拇指。
“后来我们还依托茶乡浓情党群服务中心和党群微家等阵地,搭建了‘心话e传’线上载体,和村民同吃同住同劳动,再加上及时有效的沟通通道,村民们更信任我们了,乡村治理也更便捷了”,社工小孟说道。
人才培养,是“实训村”更是“源头水”
在身为社工专业教师的张伟老师眼里,社工村是社工专业大学生可以去进行临床实习的“医院”,“过去社工专业的考核方式往往是通过课程设计,有了社工村考核方式便可以变成课程实践。而且之前即使有社会实践,流动性也非常强,去了一次就没了下文,现在学生们也可以拥有一个固定的实践基地。”
由流动性地点实习变为固定地点实习,同学们的服务对象固定,村民们享受的服务固定,社工服务的成效变得可视化、实体化,也更易记录了,“通过体系化的社工服务,同学们能更加清楚地了解到如何开始、如何提升自己的社工服务水平,也对基层治理和社会发展有了更深刻的了解”。
如今,“如愿社工村”已不单单是南工程社工专业学子的实训村,更是为所有社工人搭起了交流的平台,来自全国各地的社会组织负责人在这里可以分享各自的实践经验和发展模式,共同提升专业水平。
“所谓‘社工村’,就是要充分发挥社会组织的专业优势,开展专业社工服务,提升村民福祉。充分调动和发挥村民的主体作用和创造精神,深化村民基层自治实践,因地制宜打造社会工作深度参与乡村治理的示范村、社会工作可视化呈现的特色村、社会工作者能力提升的实训村。”人始终是实现乡村振兴的核心要素,激发乡村发展的内生动力,专业的社工人们正不断为乡村振兴注入源头活水。
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通讯员 陈珺涵